【転売禁止について】

・リアジェル商品の転売は禁止させて頂きます。
権利侵害と見られる内容については別途対応いたします。
・リアジェル製品は現在公式のみの販売となります。

（ネイルスクールでの教材としてやキューティクルオイルやポリッシュ店頭販売は可能です。）

各フリマサイト権利者保護プログラム申請し
確認次第すぐに削除依頼や申し立てを行いますが
万が一使用済み、未使用品どちらの状態でも
公式リアジェル以外で購入された転売品である場合
製品品質の管理はリアジェルでは保証出来かねます。

・新品と書かれているが蓋が空いている
・コンテナ内で混色され正規品と色味が異なる
・ほこりやダストなどのその他成分異物混入
転売品には上記の内容が考えられますので
公式ホームページよりお買い求め下さい。


【画像について】

リアジェルインスタグラム内で
紹介させて頂いている画像の自作発言や
悪意のある無断転載が発見された場合は
リアジェルが速やかに対応させて頂きますので
見かけた際はお気軽にお申し付けくださいませ。

リアジェルホームページ及びインスタグラム
公式投稿はサロン集客や感想投稿、動画作成
などのために保存し使用して頂くのに問題ございませんが
転売や模倣品販売に使用する等の営業妨害行為に
繋がるご使用は固くお断りさせて頂きます。

※リアジェルを使用した作品のネイルチップ等の商品の販売や雑誌掲載用作品使用などは特別許可をとって頂く必要はありません。ご不安な内容はお気軽にお問い合わせください。

♡発送/お届けについて♡

商品全て自動出荷となっておりますので
ご決済確認から4日以内の発送
※土日祝日・年末年始・GWを除きます。
日時指定やその他のご要望につきましてお受けする
ことが出来ませんのでご了承くださいませ。

発送は[EZLOGI(デポット株式会社)]により行われます。
自動出荷となりますのでご注文後のキャンセル
住所やご注文内容変更のご連絡を頂きましても
対応することが出来かねますのでご注意下さい。
※前入金の決済方法にてお支払いをいただけなかった場合
今後のお取引を遠慮させて頂いております。


ご注文後の住所変更や住所記入漏れの際は
発送後佐川急便へご連絡の上変更をお願いします。
転送など佐川急便営業区間が変わり転送費が
かかる場合代引きにてご対応お願いします。

お客様のご都合により商品の受け取りがない場合
お品物は倉庫へ返送となりますので再送の際に
往復分送料、手数料については銀行振込にて
請求させて頂きます。


♡領収書/納品書について♡

※利用ショップサイトBASE
領収書/ 請求書についてを1部抜粋しております。

領収書：
原則と致しましてクレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

納品書と一体型となった形で
領収書を発行することは可能です。
備考欄にてご記入ください。

※決済時期が商品の受け取りの後になる後払い決済
をご利用の方は後払い決済振込書の半券を領収書
としてお使いください。

ご注文後のご連絡の場合配送手配が済んでいる場合
その他同封されていない場合の領収書は電子発行とさせていただいておりますので決済完了後
問い合わせフォームよりご連絡を頂きましたら
営業日2日以内にメールにて添付させていただきます。
発行可能期間はご注文より2年以内となります。
再発行につきましてはお問い合わせを頂きましても
対応することが出来かねますご了承ください。


♡お問い合わせについて♡

インスタグラムDMですとお客様のご注文
状況の確認ができませんのでショップ問い合わせ
フォームよりよろしくお願い致します。
原則といたしまして営業日2日以内のご返信を
しておりますが都合により遅れてしまう場合もございます。

またお問い合わせを頂く際にメールアドレスの
入力間違いやお客様の受信設定の都合により
メールが送信できない場合がございます。
その為問い合わせより5日以上返信がない場合
入力のメールアドレスや設定をご確認下さい。
（この場合DMにてお名前をフルネームでご記入の上ご用件をお伝えください）



♡梱包について♡

商品自体を透明PP袋にいれての
お届けとなり梱包材には包まれておりません。
(現在シュリンク加工へ切り替え中)
プレゼントラッピングはございません。


♡その他♡

・ネイルサロン店舗使用をメインとし
プロ用の商材として発売をしておりますので
商材毎の細かなご使用方法を個別にお伝えする体制が整っておりません。

・ご注文自体は現時点で有資格者限定等の制限は
設けておりませんがジェルネイルの基礎知識に
関しましてはセミナー等をご受講頂きます必要が
あります事をご理解くださいませ。



♡交換/返品について♡

不良品を除く返品交換についてはお断りさせて頂きます。
化粧品製造工場により検品を済ませたお品物を
発送しておりますので配達中についた外観のキズ
については著しい破損を除きご連絡を頂きましても
返品交換についてはお断りをさせて頂きます。
万が一ではございますが商品に欠陥がある場合
到着日より3日以内に問い合わせフォームより
ご連絡をよろしくお願い致します。

恐れ入りますが3日以上経ってからのお問い合わせ
につきましてご使用が考えられる場合は
お断りをさせて頂く場合もございます。

配送中の破損の補償につきましては弊社ではなく
問い合わせ窓口が運送業者となりますので
外箱や封筒の汚れや傷がある場合お客様ご自身での
運送業者への問い合わせが必要となります。


またカラージェルにつきましては
商品ページ、インスタグラムにて
現物に近い写真の掲載と文章にて補足を
しておりますがお客様のご使用の端末
そして撮影環境により実際のお色味と違いが
出てしまう場合がございますがこちらについて
そしてご使用感が好みではなかった等の理由による
返品交換対応については御遠慮致します。



♡カラージェルについて♡

同じ4g商品でもラメ種類やラメ無しにより
入っている量が異なって見える場合がありますが
正確に4g充填されておりますのでご安心下さい。

撹拌不要となっておりますが長期間の使用していない
状態の場合はラメやカラー顔料が沈んでしまう場合も
ありますので攪拌をしてからご使用下さいませ。

カラージェルはラメも化粧品グレードの物を使用し
化粧品登録をされた国産商品となっております。
商品の保管には気温差がない空調管理がされている
倉庫にて保管をしておりますのでご安心下さいませ。
到着時は上蓋にカラージェルが付いている場合が
ありますので気になる方は到着後1日置いてからの
開封をよろしくお願い致します。



♡メッセージ♡5/17

お客様より頂きました質問や
実際に起きた内容について追加しており
非常に規約が長くなっておりますが
最後までご確認頂きありがとうございます。

本日追記しました転売禁止についてですが
有資格者専用のネイルショップでは
転売禁止が通常でありその認識のまま
運営をしておりまして今まで
掲載ができておらず申し訳ありません。

転売品の購入が多くなりますとリアジェルの
運営自体に影響が出てくる場合もあります。

これからも可愛いお色をお届けいたしますので
見かけた際も転売品は購入せずに公式からの
ご注文をどうぞよろしくお願い致します。

リアジェルは現在プロ品質を
どなたでもご注文頂けるジェルブランドと
なっておりますがセルフネイルをされている方の
転売が増えますと有資格者専用として
運営する事となりますので
使い切らない場合はアレンジしてお楽しみ
頂く等の工夫をしていただきます様
よろしくお願い致します。

ネットショップのみという事で
お色味のイメージの違いが出てしまう状態では
ありますが少しでもお写真や動画でお伝え
できる様にして参りますのでご理解下さい。


大切に作ったジェルカラー達ですので
沢山の方のお爪の上で輝いてくれますように‥˚✧₊⁎